Учреждения по временному уходу за бездомными животными предоставляют услуги 24 часа в сутки, 7 дней в неделю . Травмированные или больные животные в случае возникновения чрезвычайной ситуации переводятся в наши учреждения по уходу за животными нашими группами по защите и контролю животных или под контроль ветеринара, с использованием «скорой помощи для животных» или «транспортного средства группы по контролю за животными». Все уведомления в случае возникновения чрезвычайных ситуаций мы получаем и оцениваем в кратчайшие сроки в порядке их поступления.